Апрельская конференция по вопросам ИТСМ
itSMF Russia приглашает заинтересованных ИТ-специалистов принять участие в апрельской конференции. Вопросы конференции: «Реальный аутсорсинг «Построение сервисной модели управления IT» (Автор мастер-класса Евгений Аксенов, Генеральный директор ГВЦ «Энергетики», бизнес-аналитик, кандидат технических наук, руководитель проекта «IT Energy», ведущий преподаватель Школы ИТ-менеджмента АНХ при Правительстве РФ); Об успешном опыте внедрения расскажут ведущие специалисты в области линейки продуктов ВМС Software, как со стороны заказчиков, так и со стороны поставщика.
Целевая аудитория:
Участники Форума itSMF Россия, приглашенные представители партнеров Конференции, заинтересованные ITSM-менеджеры и специалисты, руководители ИТ-подразделений, представители компаний, развивающих направление ITSM, отраслевая пресса.
Программа мероприятия:
09:30-10:00 |
Сбор участников. Приветственный кофе. |
10:00-12:00 |
Мастер-класс Евгений Аксенов, Генеральный директор ГВЦ «Энергетики», бизнес-аналитик, кандидат технических наук, руководитель проекта «IT Energy», ведущий преподаватель Школы ИТ-менеджмента АНХ при Правительстве РФ. Основные тезисы:
|
12:00-12:30 |
Кофе-брейк. Общение |
12:30-14:00 |
Продукты и решения BMC Software Ведущие специалисты компаний |
14:00-14:05 |
Заключительная реплика модератора |