Курс для системных администраторов офисных АТС серии KX-TDA
Курс рассчитан на системных администраторов, отвечающих за текущее функционирование и настройку АТС и поддержку пользователей. В курсе обучения рассмотрены основные принципы работы со станциями Panasonic KX-TDA 30/100/200 и примеры администрирования АТС с персонального компьютера. Также в курсе рассмотрены пользовательские функции, доступные как для аналоговых, так и для цифровых телефонов. Приведены примеры работ с данными функциями
Программа курса (кратко):
1. Аппаратная конфигурация
2. Телефоны
3. DECT система
4. Введение в ISDN
5. Распределение входящих вызовов
6. DISA
7. Распределение исходящих вызовов
8. Дополнительные функции
9. Интеграция с голосовой почтой
10. CTI приложения